Voir les tables de décision disponibles

Fonctionnalité à venir

Affichez les tables de décision disponibles dans votre organisation pour la division à laquelle votre rôle d'utilisateur a accès. Une table de décision peut se trouver dans l'un des trois états suivants : 

  • Projet - Une table de décision qui est en cours d'élaboration et qui n'a pas encore été publiée. 
  • Inédite - Une table de décision qui contient une version publiée et quelques modifications non publiées à l'état de projet.
  • Publié - Une table de décision complète et publiée. Ce tableau de décision est prêt à être utilisé dans les flux d'architectes.
  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Décisions basées sur des règles, cliquez sur Tables de décision. La page Tables de décision s'ouvre. Cette page répertorie toutes les tables de décision de l'org.
  3. Consulter le tableau de décision et les informations associées. 
  4. Sélectionnez une table de décision pour afficher les règles associées. Vous pouvez copier n'importe quelle table de décision pour dupliquer la configuration et l'enregistrer sous un autre nom. Lorsque vous copiez des tables de décision sur , il peut arriver que constate que la table de décision cible ne comporte aucune ligne. Cela s'explique par le fait que l'opération se déroule en arrière-plan et que les lignes n'ont pas été entièrement dupliquées. Genesys recommande de quitter brièvement la page de la table de décision et de la rouvrir pour visualiser la table de décision nouvellement créée.
    Note: Vous pouvez supprimer toutes les tables de décision qui sont à l'état de projet et toutes les tables non publiées ou publiées qui ne font partie d'aucun flux.
  5. L'onglet Setup affiche la configuration de la table de décision. Si vous avez ouvert une table de décision publiée, l'onglet Published affiche la dernière configuration publiée et actuellement utilisée par un flux d'architectes. Si vous avez ouvert une table de décision non publiée ou à l'état de projet, l'onglet Projet affiche les modifications non publiées. Vous pouvez continuer à modifier la table de décision, si nécessaire.