Genesys Cloud Voice : conditions d'activation et restrictions de service pour la Lettonie

Certaines conditions d'activation et restrictions de service s'appliquent à l'utilisation de Genesys Cloud Voice en Lettonie.

Conditions d'activation

• Toute entreprise située en Lettonie peut acheter des numéros géographiques Genesys Cloud Voice en Lettonie. Les numéros géographiques de Genesys Cloud Voice ne peuvent pas être achetés ou attribués à des résidents ou à des entreprises enregistrées en dehors de la Lettonie. Des documents supplémentaires de vérification de l'adresse et de l'identité sont requis pour l'achat. 
• Les numéros géographiques sont basés sur les codes de zone des villes. Par exemple, un numéro de zone letton (+371-XXX-XXXX). Toutes les villes ne sont pas disponibles. la disponibilité dépend de l’inventaire de nos fournisseurs et de la disponibilité actuelle du marché. Genesys Cloud Voice Number Management fournit les informations les plus récentes sur la disponibilité des numéros dans n'importe quelle zone géographique. Pour plus d'informations, voir Achat de numéros DID. 
• Les numéros gratuits en Lettonie commencent par le préfixe (+371800). Ces numéros ne peuvent être appelés que depuis la Lettonie. Les nombres par commande sont limités en quantité et peuvent prendre quelques jours ou semaines pour la commande ou l'activation. Pour plus d'informations, voir Numéros verts pour les achats. 

Restrictions de services

• Les numéros géographiques ne sont accessibles qu'à partir de l'UE.  
• Les appels sortants vers les numéros surtaxés, les numéros courts, les appels internationaux et les services d'urgence ne sont pas pris en charge par les numéros gratuits ou nationaux.  

Genesys Cloud Voice ne propose pas de numéros non géographiques (NGN), à l'exception des numéros verts. Toutefois, nous évaluons constamment les besoins des clients et pourrons proposer ces numéros à l'avenir. 

Exigences en matière de documentation 

Dans le cadre de la procédure d'achat, il est exigé que la preuve de la documentation commerciale soit soumise lors de la demande de numéros en Lettonie.