Gestion de la campagneaperçu

À partir de ces vues, les administrateurs configurent les campagnes sortantes, contrôlent l'exécution des campagnes individuelles, établissent des séquences pour exécuter les campagnes en série ou définissent des calendriers pour démarrer et arrêter les ressources automatiquement. Les campagnes vocales, les campagnes numériques, les séquences et les calendriers sont gérés dans des onglets distincts.

• Utilisez la vue Voice campaigns pour observer la progression de la numérotation et l'état d'exécution des campagnes vocales complètes et incomplètes.
• Utilisez la vue Digital campaigns pour observer la progression et l'état d'exécution des campagnes SMS et e-mail complètes et incomplètes.
• La vue Sequences permet à un administrateur de définir une séquence de campagnes enchaînées.
• Utilisez la vue Schedule pour exécuter des ressources conformément à une planification.