Configurer les paramètres de flux bot

Dans le menu Paramètres du Bot Flow, cliquez sur Bot Flow pour afficher et modifier les messages de confirmation disponibles pour les intentions, les types de créneaux de liste dynamique et les créneaux horaires dynamiques.

Configurer ou sélectionner le message de confirmation pour chaque intention configurée. Une confirmation est le message qu’un bot envoie pour confirmer qu’il comprend l’intention de l’utilisateur. Pour chaque intention, dans le champ Confirmation , sélectionnez un message audio ou un texte existant, ou créez une séquence de communication que le robot enverra pour confirmer qu'il a compris l'intention de l'utilisateur.

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Visualiser et mettre à jour les types de créneaux de la liste dynamique disponibles.

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Types de créneaux dynamiques

Visualiser et mettre à jour les types de créneaux horaires disponibles.

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Créneaux horaires dynamiques